服務宗旨


以市場為導向 以客戶為中心 以用戶滿意為標準



索德服務


 
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服務原則


1、服務工作人員對客戶投訴均應積極應對,禮貌接待。如因售后服務態度造成客戶投訴,按績效考核實施細則相關規定實施處罰。
2、接到投訴后,第一時間與客戶取得聯系,了解投訴問題,原因。
3、確認投訴后,在公司內嚴格執行流程,迅速處理,盡快解決,在第一時間答復客戶。
4、監督投訴問題的落實,
5、遇有爭議,按合同有關條款由專人負責協調。



服務熱線


+86-10-67878700



服務時間


周一至周五上午8:30~12:30;下午1:30~5:30